La relance téléphonique des impayés

 

Description

Points forts de la formation

Rappeler au débiteur ses obligations tout en valorisant la relation commerciale.

Objectifs

Structurer sa démarche de relance téléphonique et  mettre en place des solutions. Franchir les barrages du téléphone. Savoir adapter sa relation commerciale à chaque cas.

Durée

14H (2 jours)

Dates

Au choix de l’entreprise

Lieu

Au choix de l’entreprise

Tarifs

390€ ht / Jour /Stagiaire

 
Pour réserver, c'est simple:
 

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La communication au service du capital humain