La prospection commerciale par téléphone

 

Description

Points forts de la formation

Répondre aux attentes des prospects : rapidité, précision, engagement réel. Bannir les stéréotypes qui agacent et qui ne sont plus du tout différenciateurs.

Savoir pratiquer l’empathie et éviter de penser à la place du prospect.

Objectifs

Préparer et mettre en valeur ses entretiens courts. Utiliser les formules de politesses à propos, structurer sa démarche et savoir conclure.

Durée

14H (2 jours)

Dates

Au choix de l’entreprise

Lieu

Au choix de l’entreprise

Tarifs

390€ ht / Jour / Stagiaire

 
Pour réserver, c'est simple:
 

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La communication au service du capital humain