Accueil : La communication de crise

 

Description

Points forts

Optimiser l’efficacité du dispositif de gestion et de communication de crise. Dérouler des scénarios d’appels critiques en temps réel et décoder les situations comportementales.

Objectifs

Comprendre le contexte et les enjeux de la communication de crise. Traiter les appels critiques dans le respect des procédures. Mesurer les comportements opérationnels d’assistance.

Durée

14H (2 jours)

Dates

Au choix de l’entreprise

Lieu

Au choix de l’entreprise

Tarifs

390€ ht / Jour /Stagiaire

 
Pour réserver, c'est simple:
 

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La communication au service du capital humain